martes, 4 de enero de 2022

Profesionalizacion de los administradores de copropiedades

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En una audio-conferencia que tuve la oportunidad de escuchar muy interesante sobre el liderazgo de los administradores, coincido plenamente con el expositor , pero haciendo una salvedad que desde mi punto de vista hay que recalcar , “El liderazgo Es el deber ser de actividad administrativa de copropiedades”.

Observe que se dice la actividad administrativa y no de la profesión administrativa, porque aun no hay ni siquiera en el pensamiento de los administradores que tal actividad de administración de copropiedades debe y tiene que volverse una profesión que permite implementar gerencias y claro liderazgos.

Es una idea que he compartido en mis círculos cercanos sobre la necesidad sentida tanto desde los profesiones de diferentes áreas que se dedican a la actividad de administración de copropiedades como de los usuarios de las diferentes instancias de concepto copropiedad.

Debe profesionalizarse la actividad administrativa de copropiedades como un ente independiente y no como un mero anexo adicional de los profesionales con o sin titulo que administran copropiedades y por ende los recursos de tan importante sector del tejido social y del rol económico.

Es una necesidad sino no inmediata si por lo menos urgente empezar a linar en los entes académicos estas propuestas para que en el corto plazo se tengan profesionales titulados o por lo menos capacitados profesionalmente a través de cursos de extensión académica , especializaciones , diplomados expresamente dedicados a los diferentes rubros que la administración de copropiedades debe cumplir.

En ninguna otra actividad he visto que se necesita mas de un profundo entendimiento del que hacer administrativo como en las copropiedades, se da en esta actividad un cúmulo de situaciones y aconteceres del día a día, que requieren no solo de buena voluntad y el deseo de hacer las cosas bien, sino de un conocimiento bastante aterrizado de ingeniera básica, obras civiles, manejo de infraestructuras (civiles, eléctricas , redes y alcantarillado), logística, seguros, manejo de proveedores, riesgos profesionales, medidas de seguridad, contrataciones, psicología, relaciones humanas, administración de recursos financieros y manejo contables entre otros.

Mientras los administradores no tengan un titulo que los avales como profesionales en el ejercicio de esta actividad, y ademas se exija para a administrar un ente social y económico tan importes deba tener tengan una tarjeta profesional, como un medico, un abogado o un ingeniero civil, me perdonan y no es con animo de ofender , serán tratados como “teguas” y desechables, al menor encontrón con un consejero o copropietario, el comentario como el siguiente saldrá a relucir: “administradores hay muchos que traban hasta por un mínimo, o sino cualquiera de la unidad lo puede hacer en sus momentos libres, para pasar cuentas de administración eso lo hace cualquiera

Ya algunas personas e inclusos instituciones tiene mucha conciencia de estos temas y han tratado por medios de difusión, redes sociales y charlas incentivar la toma conciencia sobre la copropiedad como núcleo social y de importancia económica, desafortunadamente ni de lejos el mensaje ha calado con fuerza ni entre los propios administradores y muchos menos en los usuarios de los servicios de este tipo de profesionales.

Esta falta de claridad y profesionalizan de la actividad administrativa de copropiedades genera un circulo viciosos del mal trato, disgusto y situaciones de insatisfacción entre administradores de copropiedad, consejos de administración, copropietarios y proveedores donde de alguna manera todos son perdedores.

En primera instancia una de las principales causas del por mi llamado circulo vicioso, es que ninguno de los estamentos involucrados se sientes en verdad comprometidos con lo que expositor llamada “liderazgo” y que yo o entiendo mas bien como profesionalización, quiero aqui llamar la atencioón no es que actualmento algunos administradores no sean profesionales , claro que lo son , los hay abogados, contadores, administradores de empresas, ingenieros etc, pero el tema es que no son "Administradores de Copropiedades Profesionales.", lo cual equivale a decir con su perdon que porque una persona es Contador ya puede resetar o llevar un caso legal, cada área del conocimiento necesita algun tipo de orientación y formacion especifícaa para ser validada, pertinente y efectiva.

El administrador de copropiedades en muchos casos no tiene sentido de pertenencia y menos conciencia de lo importante que su labor es, y no es por negligencia ni mas faltaba, es porque la paga que reciben y el mal trato por parte de los consejos administrativos hacen que cualquier iniciativa por interesante que sea termine naufragando en medios de egos, rencillas, oportunismo y afanes de protagonismos de miembros de consejos instituidos mas como fiscalizadores de los administradores que como “consejeros” , los proyectos presentados terminan por ser torpedear en todas y cada una de las iniciativas del administrador y como no, de algunos consejeros bien intencionados y al fin opacados y no pocas mal tratados por consejos indiferentes una veces por interés creados y otras por simple desconocimiento del que hacer administrativo, empecinados en ver la labor administrativa unicamente con el sesgo tacaño y ademas con poca visión de contexto de lo importancia de realizar obras que valoricen el patrimonio de los copropietarios, consejos poco pro-activos, conformados por vecinos en algunos casos bien intencionados pero con total falta de conocimiento y capacitación de la labor administrativa y especificamente de copropieddes, que no pocas veces ingresar, porque piensan que están allí para evitar que que el administrador “haga malversación de fondos” o porque simple y llanamente no se presento nadie mas, y no dejan de resaltar que están allí porque les toco, y el decir es, "total yo aqui lo que estoy haciendo es regalando mi tiempo", no hay la conciencia que lo que estan haciendo todos es cuidando y dndo continuidad de valoracion a lo que yo estimo, es con mucho el activo mas IMPORTANTE, de todas las familias que a la copropiedad pertenecen.

No pocos desfogan todas sus frustraciones personales y profesionales en esa nueva instancia de poder donde impunemente insultan y agreden al administrador, porque “como a mi nadie me esta pagando agrezcan que vine.

No hay pues conciencia de que el consejero no es aquel que le toco por mala suerte serlo, sino que igual que los administradores deberían tener por lo menos una capacitación en lo que ser miembro del consejo es, y las responsabilidades que sobre muchas familias y recursos de una comunidad entera tienen.

Esto al final conduce a que el administrador sea “desconocido en su labor, manipulado y no pocas veces vilipendiado” sienta que no hace parte de nada y se conforme con hacer lo mínimo para no comprometerse con luchas que desde hace ya mucho considera externas y peor aun ajenas y como dicen “dejemos que entre ellos se maten, total yo en esto soy un mandadero y no me pagas mas por generarme problemas que no me tocan

Entonce al promediar la actividad, no es que los administradores no sean o puedan llegar a ser lideres, sino que las condiciones dadas, mal trato desde los consejos , vecinos y hasta proveedores ademas de falta de incentivo económico , claro y bien regulado, da como para que nadie en su sano juicio quiera echarse la carga del liderazgo actividades pro-positivas y pro-activas encima.

Algunos administradores dicen “Suficiente con aguantarme los vecinos con sus whatsapp groseros y des-obligantes tengo.”

Hay temas de fondo y no de forma que hay que solucionar antes de solicitar al administrador más compromiso, y para terminar, esperar que esas personas mal pagas, constantemente insultadas minimizada como personas y profesionales se conviertan en “lideres” es bastante complejo por decir lo menos.


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